ارزش ویژه برند، مجموعه‌ای از دارایی های و تعهدات مرتبط با برند است. این مفهوم حقیقتا نقش مارکتینگ و مدیر ارشد مارکتینگ را متحول نموده است. دارایی‌های یک برند را می توان به سه دسته تقسیم نمود؛ آگاهی از برند، وفاداری به برند و تداعی کننده های برند. تمامی این‌ها مزیت رقابتی قدرتمندی ایجاد می‌کنند و نیازمند مدیری [...]

به طور کلی باید گفت که مارکتینگ چیزی بیش از یک عملکرد کسب و کار معمولی است. در حقیقت، مارکتینگ اصلا تابع کسب و کار نیست، بلکه اصل و اساس هر کسب و کار محسوب می شود و در نظر گرفتن آن معادل سایر حوزه های کاربردی همچون تولید، اشتباه بزرگی می تواند باشد، چون مارکتینگ در هر جنبه از کسب و کار نفوذ می کند. در واقع اه [...]

افرادی که در آژانس های برندینگ به کار می پردازند مجموعه ای متنوع از مهارت ها و تجارب را ارائه می کنند. معمولا گروه شامل ترکیبی از افراد در حوزه های مدیریت مشتریان، استراتژی برند و نیز طراحان و نویسندگان است. تیم های چند شاخه منبعی غنی را برای خلاقیت در حوزه برند فراهم می آورند. در ابتدا بهتر است تمام افراد حا [...]

اجرای برنامه رسانه های تبلیغاتی به سادگی سفارش دادن غذا از روی منو نیست. در این مورد هم شما آن چه را که می خواهید می دانید اما به دست آوردن آن نیاز به مذاکره و توافق دارد. خرید رسانه ها مثل خرید سهام در بازار بورس است که در آن خریداران و فروشندگان متعددی وجود دارد و قیمت های بازار دائما در حال افول و صعود است [...]

تیم‌های مشاوره استارتاپ شامل چند نفر هستند که تک‌تک آن‌ها توسط کارآفرین انتخاب می‌شوند تا به او در رسیدن به موفقیت کسب و کارش کمک کنند. کارآفرینان می‌توانند مشاوران را بر اساس مهارتشان یا باگ های موجود در شرکت انتخاب کنند. به‌عنوان مثال، کارآفرین یک وکیل به گروه اضافه می‌کند تا در تصمیمات قانونی به شرکت کمک ک [...]

تمام فروشندگان از نظر قانونی مسئول برآوردن انتظارات منطقی خریداران هستند. ضمانت نامه ها (Warranties) اظهارات رسمی تولید کنندگان درباره عملکرد مورد انتظار محصول هستند. محصولاتی را که دارای ضمانت نامه هستند، می توان به تولید کننده بازگرداند یا به مراکز تعمیر در نظر گرفته شده برده تا تعمیر، تعویض یا عودت داده شو [...]