تعیین اهداف فردی برای مدیران

تعیین اهداف فردی برای مدیران

علاوه بر تعیین اهداف سازمانی، باید برای افراد هر واحد سازمان نیز هدف تعیین کرد. به این معنا که باید برای هر یک اعضای واحد سازمان و مدیر آن، اهداف مشخصی داشت. تعیین اهداف فردی بخشی از همسویی اهداف و فرایند جاری‌سازی اهداف است. در ادامه، ایده‌ها و راه‌کارهای تعیین اهداف...
تعیین اهداف سازمانی

تعیین اهداف سازمانی

مدیران در معرض اهداف متعددی برای واحد تحت مدیریت خود هستند. در یک روز معمولی به این موضوع فکر می‌کنید که چگونه واحد تحت مدیریت خود را بهتر اداره کنید، چه مسئولیت‌های جدیدی بر عهده بگیرید، کارکنانتان چطور می‌توانند در قالب یک تیم، بهتر از گذشته با همکاران سایر واحدهای...
دستیابی به بهترین عملکرد تیم‌ها در کسب‌وکار

دستیابی به بهترین عملکرد تیم‌ها در کسب‌وکار

افراد به‌طورکلی بر این باورند تیم‌هایی که به‌طور هماهنگ با یکدیگر کار می‌کنند، نسبت به دیگر تیم‌ها بازده بیشتری دارند، اما در مطالعه‌ای که روی سمفونی‌ها داشتیم، دریافتیم ارکسترهایی که نوازندگانشان روابط چندان خوبی با یکدیگر نداشتند نسبت به ارکسترهایی که نوازندگان...
رهبری تحول در سازمان

رهبری تحول در سازمان

برای انتقال به رویکرد راه‌حل محور، نوع خاصی از رهبری تحول را باید در سازمان موردتوجه قرارداد. گرستنر در آی بی اِم بر کاهش هزینه‌های تمام‌شده، نوسازی فرهنگ و ایجاد ذهنیت مشتری محور تأکید کرد. وی همچنین چند نقش مهم را در این شرکت بازی کرد؛ اولاً دیدگاه‌ها و نقطه نظرات...
سازمان‌دهی نیروی فروش

سازمان‌دهی نیروی فروش

اگر عملیات فروشتان آن‌قدر گسترده است که نیاز دارید درباره‌ی مباحث مدیریت نیروهای فروش گسترده بیندیشید شمارا دعوت به مطالعه‌ی مطالب زیر می‌نماییم. مسائلی از قبیل اینکه هرکس چه‌کاری، در چه زمان و مکانی انجام بدهد از مسائل مربوط به سازمان‌دهی می‌باشند که تفاوت بسیار...
سازمان دهی و به کارگیری نیروی فروش

سازمان دهی و به کارگیری نیروی فروش

اگر عملیات فروشتان آن‌قدر گسترده است که نیاز دارید درباره مباحث مدیریت نیروهای فروش گسترده بیندیشید و همچنین سازمان دهی نیروی فروش یکی از دغدغه هایتان می باشد، شما را دعوت به مطالعه این مطالب می‌نماییم. به گزارش آژانس کسب و کار هورموند، مسائلی از قبیل اینکه هرکس...
کفایت و کارایی کارکنان فروش

کفایت و کارایی کارکنان فروش

شما و هریک از کارکنانتان تا چه حد کفایت و کارایی دارید؟ آیا تفاوت بین کارآمد و کافی را میدانید؟ قطعاً می‌دانید و باید آن را به کارکنان خود نشان دهید و تأکید کنید که همواره به آن عمل کنند! این امر یکی از اقدامات اولیه لازم در مدیریت به‌موقع در دسته‌بندی تقدم‌های...
اهمیت مدیریت منابع انسانی در کسب‌وکار

اهمیت مدیریت منابع انسانی در کسب‌وکار

فرآیند جذب و استخدام، بهسازی، نگهداشت و ارزشیابی عملکرد کارکنان واحد کسب‌وکار را مدیریت منابع انسانی می‌گویند. در سازمان‌های مختلف نیز این فرآیند انجام می‌شود اما در کسب‌وکارهای کارآفرینانه باید از رفتارهای خلاقانه و نوآورانه استقبال کنند. ریسک‌های معقول و حساب‌شده را...
ساعات طلایی فروش

ساعات طلایی فروش

با یک محاسبه ساده می‌توان بررسی کرد که اعضای تیم فروش چند روز در سال به فروش می‌پردازند. برای این منظور باید روزهای غیرمفید را از ۳۶۵ روز کم کرد تا برآوردی از روزهای مفید فروش در سال به دست آورد. روزهایی مانند تعطیلات آخر هفته، تعطیلات رسمی، مرخصی جهت مسافرت، مرخصی...
ویژگی‌های آموزش فروش

ویژگی‌های آموزش فروش

شرکت‌هایی که بالاترین میزان درآمد فروش و سهم بازار در صنعت را دارند معمولاً پنج روز در سال را به آموزش‌های فروش خاص و دانش محصول در برنامه‌های آموزش سالانه خود اختصاص می‌دهند، درحالی‌که رقبای ضعیف‌تر آن‌ها بین صفر تا یک روز در سال را برای آموزش فروش در نظر می‌گیرند....