توسط هورموند | خرداد 12, 1399 | بازاریابی, بازاریابی و فروش, تحقیق بازار, روابط عمومی, مارکتینگ
در دنیا، مثال‌های زیادی از تحقیقات موفق، وجود دارند که این تحقیقات باعث می‌شوند تا رسانه‌ها، به نحو بهتری واقعیت‌های صنعت مراکز خرید را درک نمایند. خیلی وقت‌ها، رفتار خرید واقعی مصرف‌کنندگان نسبت به چیزی که در رسانه‌ها تشریح می‌شود، متفاوت است. به‌عنوان‌مثال، به...
توسط هورموند | خرداد 11, 1399 | بازاریابی, بازاریابی و فروش, تحقیق بازار, مارکتینگ, مورد کاوی
ای ام پی شرکتی است که مالک چندین مرکز خرید در نیوزلند و استرالیا می‌باشد. این شرکت مالک 28 مرکز خرید در این دو کشور است و فروش سالانه آن، برابر با 6.25 میلیارد دلار آمریکا می‌باشد. این شرکت به شکل سالانه، یک سری تحقیقات را انجام می‌دهد و گزارش‌های مربوط به آن‌ها را به...
توسط هورموند | خرداد 8, 1399 | بازاریابی, بازاریابی خدمات, بازاریابی و فروش, باشگاه مشتریان, سی آر ام, مارکتینگ
مدیریت ارتباط با مشتریان آمده است تا بماند و با گذشت زمان خود را تکامل بدهد. تمایل به بهبود رضایت مشتری و نگهداشت مشتریان، به‌صورت مداوم نیاز به بهبود سامانه‌ای مدیریت ارتباط با مشتریان را به جلو می‌راند. در حال حاضر مشتریان جریان نقدی را پیش می‌برند و از دست...
توسط هورموند | بهمن 26, 1398 | بازاریابی و فروش, کسب و کار, مارکتینگ
کسب و کار هر شرکتی در بردارنده مجموعه ای از فعالیت های اتخاذ شده در روند طراحی، تولید، بازاریابی، تحویل، پشتیبانی از کالا یا خدمات آن است. کلیه فعالیت های مختلفی که یک شرکت در درون خود انجام می دهد، در هم ترکیب می شوند تا یک زنجیره ارزش را شکل دهند، که وجه تسمیه آن...
توسط هورموند | بهمن 24, 1398 | بازاریابی و فروش, کسب و کار, مارکتینگ
یکی از مهم ترین جنبه های شناسایی نقاط قوت منابع و توانمندی های رقابتی که می تواند به مبنای مزیت رقابتی تبدیل شود، به سطح شایستگی شرکت در انجام دادن اجزای کلیدی کسب و کار آن مربوط می شود، از قبیل مدیریت زنجیره تامین، تحقیق و توسعه، تولید، توزیع، فروش و بازاریابی، خدمات...
توسط هورموند | بهمن 17, 1398 | کسب و کار, مارکتینگ
تحلیل پنج عامل، به وسیله پورتر مطرح شد. وی اظهار داشت که سودآوری یک صنعت، اگر به وسیله بازدهی سرمایه نسبت به هزینه سرمایه گذاری شود، به واسطه پنج منبع فشار رقابتی تعیین می شود. این پنج منبع شامل سه شرط افقی و دو شرط عمودی هستند. شروط افقی عبارتند از: رقابت در کسب و...
