02177946669 | 09109200500 info@hormond.com
محیط بازاریابی خرده فروشی ایکیا

محیط بازاریابی خرده فروشی ایکیا

دلایل اصلی ورود موفق آیکیا به کسب و کار خرده فروشی مبلمان، قیمت های پایین و انعطاف پذیری آن بود. ابتدا بنیان گذار آیکیا، اینگوار کامپراد، فروش مبلمان را در شرکت فروش پستی خود آغاز کرد. سپس وی با یک مشکل اجتماعی روبه رو شد و آن را به فرصتی برای کسب و کار تبدیل کرد. از...
ارتباط محیط کسب و کار با خرده فروشی

ارتباط محیط کسب و کار با خرده فروشی

نیروهای محرک در محیط کسب و کار را که شامل متغیرهای بیرونی و درونی هسند و ارتباط مستقیمی با سناریوی متغیر خرده فروشی دارند، می توان محیط کسب و کار خرده فروشی نامید. با توجه به تعریف فوق، می توان نتیجه گرفت که محیط کسب و کار در بخش خرده فروشی هر دو متغیر بیرونی و درونی...
هفت گناه در مذاکره فروش

هفت گناه در مذاکره فروش

یک ضعف عمده در دست فروشنده این است که با محصول یا خدمات یا حتی شخصیت خود، کاری انجام نمی دهند. در عوض، توانایی آنها این است که می توانند مذاکره در فروش را راه اندازی کنند. برطبق گفته های مذاکره کننده درفروش و آموزش دهنده فروش بریتانیایی به نام “پیتر...
رضایت مشتری و نقش آن در وفاداری مشتری

رضایت مشتری و نقش آن در وفاداری مشتری

رضایتمندی عبارت است از احساسات خوشایند یا ناخوشایند شخصی که از مقایسه عملکرد ذهنی در قیاس با انتظارات او ناشی می‌شود. رضایتمندی تابع عملکرد ذهنی و انتظارات است. اگر عملکرد کالا کمتر از انتظارات ظاهر شود مشتری ناخشنود می‌شود، اگر عملکرد کالا در حد انتظارات ظاهر شود،...
ویژگی‌های مشاور کسب و کار خوب

ویژگی‌های مشاور کسب و کار خوب

مشاور کسب و کار یک متخصص با تجربه عملی موفق در حوزه کسب و کار است. درواقع مشاوره، یک روش برای حل مشکل است. بدیهی است که مشاور روی فرد مشاوره شونده کنترلی ندارد. او فقط پیشنهاد می‌کند و این فرد است که تصمیم می‌گیرد که چه استراتژِی را برای شرکت خود در پی بگیرد. مشاوره...
چرا ارتباط مؤثر فروش را افزایش می‌دهد؟

چرا ارتباط مؤثر فروش را افزایش می‌دهد؟

در اغلب موقعیت‌های فروش، میزان ارتباط مؤثری که ایجاد می‌کنید مستقیماً روی توانایی شما دررسیدن به توافق نهایی با خریدار تأثیر می‌گذارد. خریداران اگر احساس کنند که شما آرزوی خیر و صلاح آن‌ها رادارید راحت‌تر درباره نیازهایشان با شما صحبت می‌کنند. ارتباط مؤثر و مناسب سطحی...