انتخاب صفحه

۴ درس کسب و کار خرده فروشی از تئاتر

ادبیات تحقیق مارکتینگ خدمات در کل شامل تعدادی مقالات اولیه است که از استعاره تئاتر استفاده کرده‌اند، کلماتی که هم‌معنی با درام و تئاتر هستند. اصطلاحاتی مانند «پشت‌صحنه»، «جلوصحنه»، «نمایشنامه»، «نقش‌ها» و «چیدمان صحنه» تا مشابهتی میان طراحی خرده فروشی و عملکرد تئاتری...

الگوی قیمت گذاری پرمایه

برخی محصولات در ابتدای ورود به بازار قیمت بالایی داشته ولی پس از مدتی در بازار دچار کاهش قیمت می‌شوند. این الگوی قیمت گذاری معمولاً در محصولات مصرفی دارای فناوری پیشرفته استفاده می‌شود. یکی از مهم‌ترین علت‌های کاهش قیمت در ماه‌های دوم و سوم ارائه محصول به بازار افزایش...

افزایش فروش از طریق قدردانی از مشتریان

مشتریان در صورت ارتباط با شما و اطمینان از خوب بودن نیت قلبی‌تان در مورد آن‌ها، می‌توانند به شما اعتماد کنند و وقتی به دنبال راه‌حلی برای مشکلاتشان هستند شمارا انتخاب می‌کنند. اعتماد به‌مرورزمان و باتجربه ایجاد می‌شود. اعتماد مفهومی عمیق و خیلی شخصی است و درستی وامانت...

۷ راه شگرف برای جذب مشتریان جدید

ایجاد یک لیست درست از مشتریان کاری طاقت‌فرسا به نظر می‌رسد. سعی کنید از این ۷ مرحله برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید. به‌عنوان صاحب یک کسب و کار کاملاً آگاه هستید که مشتری پایه و نیروی حیاتی شرکت شماست. جریان ثابتی از مشتریان جدید به شما فرصتی برای رشد کسب و کار و...

اهمیت برنامه وفاداری در کسب و کار

بر اساس قانون پارتو، ۸۰ درصد نتایج کسب و کار ناشی از ۲۰ درصد فعالیت‌ها می‌باشد. پارتو به افراد و شرکت‌ها توصیه می‌کند تا با تمرکز و اولویت‌بندی فعالیت‌های خود بر روی کارهایی متمرکز شوند که موجب بیشترین نتایج خواهد گردید. در پروسه برنامه وفاداری بهتر است ابتدا مشتریان...

حقایق خرده‌فروشی چندکاناله

بررسی اخیر انجام‌شده توسط «مک کنزی» به نام «وعده خرده‌فروشی چندکاناله» حقایق و پیشنهاد‌هایی را در این زمینه ارائه می­دهد: حقیقت: در آمریکا تنها ۲۵ درصد از داروخانه­ها، ۴۰ درصد از توزیع‌کننده‌ها و ۶۰ درصد از فروشندگان متخصص در مد، نرخ رشد قبل از بحران خود را در ۵ سال...

مفهوم وفاداری در کسب و کار

وفاداری (Loyalty) واژه‌ای قدیمی است که از گذشته برای توصیف پایبندی و صمیمیت قلبی نسبت به کشور، جنبش یا شخص به‌خصوصی مورد استفاده قرار می‌گرفته است. اخیراً در کتب اقتصادی از این واژه برای بیان تمایل مشتری به ادامه کسب و کار و هواداری از موسسه‌ای به‌خصوص در طول زمان...

موانع بازاریابی و فروش تلفنی

فرقی ندارد که شما برای برخورد با این موانع تا چه حد آمادگی دارید؛ شما هنوز قبل از رسیدن به خط پایان ارائه‌تان قرار است با یک یا دو مانع مواجه شوید و باید چگونگی برخورد و غلبه بر آن‌ها را بدانید. پرداختن به موانع در روندی شش مرحله‌ای انجام می‌شود. برای کسب بهترین نتایج...

نحوه‌ی آغاز مؤثر بازاریابی و فروش تلفنی

برای نوشتن یک جمله آغازکننده عالی نمی‌توانید حساب‌نشده عمل کنید، بلکه باید آن را از قبل بنویسید و لغت به لغت ارائه‌اش کنید. با در نظر گرفتن اهمیت هفت ثانیه اول مکالمه، می‌بینید نمی‌توان آن را حساب‌نشده طرح کرد. یک جمله آغازکننده قدرتمند باید شامل شش عنصر کلیدی باشد....

Share This